Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Satıcı / hizmet sağlayıcı bilgileri
Bu mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu, NOWTOPRINT BASKI ÇÖZÜMLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (vergi dairesi: Üsküdar Vergi Dairesi, vergi no: 6321579148, merkez adres: Acıbadem Mahallesi Derin Sokak A Blok No: 8A İç Kapı No: 150, Üsküdar, İstanbul, Türkiye) tarafından işletilen NowToPrint platformu üzerinden yürütülen sipariş süreçleri için hazırlanmıştır. Alıcı, sipariş onayı öncesinde seçilen ürün, üretici, fiyat, teslimat, ödeme ve iade koşullarını incelemelidir.
2. Ön bilgilendirme formu
Siparişe konu ürün veya hizmetin temel nitelikleri; baskı türü, adet, ölçü, kağıt/malzeme, renk, finisaj, teslimat adresi, üretim süresi, taşıma koşulları, toplam bedel, vergi ve varsa ek hizmet kalemleri checkout veya teklif onayı ekranında gösterilir. Alıcı, ödeme öncesinde bu bilgileri kontrol etmekle sorumludur.
3. Sözleşmenin kurulması
Teklif talebi göndermek tek başına sipariş oluşturmaz. Sözleşme, alıcının seçilen teklif veya sipariş kapsamını onaylaması, gerekli onay kutularını işaretlemesi ve ödeme/operasyon onayının tamamlanmasıyla ilgili taraflar arasında kurulur. NowToPrint, Platformdaki siparişlerin satıcısıdır. Ürünü kendi adına ve kendi hesabına satar. Ödemeyi NowToPrint tahsil eder ve faturayı NowToPrint düzenler.
4. Ödeme ve güvenli işlem
Kartla ödeme aktif olduğunda ödeme işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülür. Ödeme sayfasında SSL Sertifikası, Visa, MasterCard ve iyzico ile Öde güven işaretleri gösterilir. Kart ödeme özelliği kapalı olan pilot akışlarda ödeme onayı manuel operasyon süreciyle ilerler.
5. Teslimat
Teslimat yöntemi, üretim süresi, taşıma süresi, paketleme ve teslim adresi sipariş kapsamına göre belirlenir. Kişiye özel baskı işleri dosya/prova onayı ve üretici kapasitesine bağlıdır. Teslimat detayları için Teslimat ve İade Şartları sayfası ile sipariş özelindeki teklif bilgileri birlikte dikkate alınır.
6. Cayma hakkı ve istisnalar
Siparişinizdeki ürün sizin isteklerinize ve kişisel ihtiyaçlarınıza göre hazırlandığı için cayma hakkınız bulunmamaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-b). Siparişinizin durumu "Üretimde" olana kadar siparişinizi sipariş sayfanızdan ücretsiz iptal edebilirsiniz; ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir. Bu, yasal cayma hakkı değil, NowToPrint'in sunduğu ticari bir kolaylıktır.
7. İade, ayıplı ürün ve destek
Ayıplı, eksik veya sipariş kapsamından farklı ürün iddiaları teslimden sonra makul sürede destek kanalına iletilmelidir. İnceleme sonucuna göre yeniden üretim, düzeltme, iade veya bedel iadesi seçenekleri uygulanabilir. Başvurular info-tr@nowtoprint.com veya iletişim sayfası üzerinden yapılabilir.
8. Uyuşmazlık ve başvuru
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; kullanıcıların tüketici mevzuatı kapsamındaki zorunlu başvuru hakları ile görevli ve yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır. Resmi bildirimler Acıbadem Mahallesi Derin Sokak A Blok No: 8A İç Kapı No: 150, Üsküdar, İstanbul, Türkiye adresine veya ilan edilen elektronik iletişim kanallarına iletilebilir. Şikâyet ve itirazlarınız için, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce arabulucuya başvurmak şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.