SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

NowToPrint hakkında en çok merak edilen sorular ve yanıtları. Hızlıca yanıt bulmak için bir kategori seçin.

---

Kategoriler

---

En Sık Sorulan 5 Soru

1. Tasarım araçları ücretli mi?

Hayır. Tasarım Stüdyosu, VDP özelliği ve tüm şablonlar tamamen ücretsizdir. Sadece baskı siparişi verdiğinizde ödeme yaparsınız.

2. Hangi dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?

Temel format PDF'dir. PDF/X-1a, PDF/X-3 ve PDF/X-4 standartlarını destekliyoruz. Minimum 300 DPI çözünürlük ve 3 mm taşma payı gerekmektedir.

3. Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Siparişlerim sayfasına gidin. Her siparişin yanındaki detay butonundan anlık durumu ve kargo takip kodunu görebilirsiniz.

4. İptal ve iade mümkün mü?

Sipariş oluştuktan sonra müşteri otomatik iptal yapmaz; dashboard üzerinden iptal talebi açar. Üretim başlamadan önce talepler genellikle hızlı incelenir. Üretim başladıysa onay garanti değildir ve üretim maliyeti iade/mahsup değerlendirmesine girer. Ödeme bulunan taleplerde otomatik kart iadesi başlatılmaz; operasyon doğrulanmış ödenen tutarı ve üretim aşamasını inceler. Hatalı baskı durumunda yeniden basım veya iade süreci ayrıca değerlendirilir.

5. API ile entegrasyon nasıl yapılır?

Partner REST API ve XJDF/PrintTalk entegrasyon katmanımız mevcuttur. Başlamak için API Referansı sayfasını inceleyin.

---

---

İlgili: Başlarken · Sipariş & Teslimat · API Referansı