Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement et contact
The data controller for this privacy notice is NOWTOPRINT BASKI ÇÖZÜMLERİ SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİ (vergi dairesi: Üsküdar Vergi Dairesi, vergi no: 6321579148, merkez adres: Acıbadem Mahallesi Derin Sokak A Blok No: 8A İç Kapı No: 150, Üsküdar, İstanbul, Türkiye), a company incorporated in Türkiye. Personal data requests can be submitted through support@nowtoprint.com, the NowToPrint contact page, or by written notice to Acıbadem Mahallesi Derin Sokak A Blok No: 8A İç Kapı No: 150, Üsküdar, İstanbul, Türkiye.
2. Données que nous traitons
La plateforme traite les données personnelles dans les catégories suivantes : (a) Données de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations sur l'entreprise, rôle utilisateur ; (b) Données de communication : demandes d'assistance, messages internes à la plateforme ; (c) Données de demande de devis (RFQ) : descriptions de travaux, spécifications techniques, quantités, informations de livraison ; (d) Données de fichiers et d'analyse PDF : fichiers téléversés, résultats d'analyse preflight, métadonnées de fichiers ; (e) Données d'offres des producteurs : devis, informations sur les capacités de production, déclarations de délais ; (f) Données de paiement et de facturation : adresse de facturation, numéro d'identification fiscale, détails du moyen de paiement, relevés de transactions ; (g) Données d'assistance : correspondance du service client, retours d'expérience ; (h) Données de sécurité, de journalisation et de cookies : adresse IP, informations du navigateur, données de session, journaux d'accès, identifiants de cookies.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes : exploitation de la plateforme et fourniture des services ; création de demandes de devis, mise en correspondance avec les producteurs et gestion du processus de devis ; fourniture du service d'analyse PDF ; traitement des paiements et facturation ; respect des obligations légales ; amélioration de la qualité du service et analyses ; mise en œuvre de mesures de sécurité et prévention de la fraude ; traitement des demandes d'assistance client. Les données ne sont pas traitées à des fins autres que celles spécifiées dans les présentes.
4. Bases juridiques (KVKK et RGPD le cas échéant)
Vos données personnelles sont traitées sur les bases juridiques suivantes : (a) Exécution d'un contrat (KVKK art. 5/2-c, RGPD art. 6, par. 1, point b le cas échéant) : traitement nécessaire à la fourniture des services de la plateforme et à l'exécution des processus de demande de devis ; (b) Obligation légale (KVKK art. 5/2-ç, RGPD art. 6, par. 1, point c le cas échéant) : respect des obligations fiscales, comptables et de déclaration légale ; (c) Intérêt légitime (KVKK art. 5/2-f, RGPD art. 6, par. 1, point f le cas échéant) : garantie de la sécurité de la plateforme, prévention de la fraude et analyses d'amélioration du service ; (d) Consentement explicite (KVKK art. 5/1, RGPD art. 6, par. 1, point a le cas échéant) : communications marketing et cookies non essentiels. Le consentement peut être retiré à tout moment.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes : (a) Prestataires de services : hébergement, infrastructure cloud, livraison d'e-mails et partenaires d'analyse ; (b) Prestataires de services de paiement : établissements agréés traitant les transactions de paiement ; (c) Imprimeurs : entreprises productrices mises en correspondance pour fournir des devis et exécuter les commandes dans le cadre de la demande de devis ; (d) Sociétés d'expédition et de logistique : pour la fourniture de services de livraison ; (e) Conseillers juridiques et comptables : dans le cadre du respect des obligations légales ; (f) Autorités publiques : autorités administratives et judiciaires compétentes lorsque la loi l'exige. Des accords de traitement des données sont conclus avec tous les destinataires tiers.
6. Transferts internationaux de données
NowToPrint est une société basée en Türkiye. Les données peuvent être traitées en Türkiye, dans l'UE/EEE ou dans d'autres pays en fonction de l'emplacement technique de l'infrastructure cloud et des prestataires de services utilisés. Les transferts internationaux de données au titre de la KVKK sont effectués conformément aux décisions de l'Autorité de protection des données personnelles (KVKK Kurul) et à la législation applicable. Lorsque le RGPD s'applique, des garanties appropriées sont fournies conformément à l'art. 46 du RGPD, notamment les clauses contractuelles types (CCT) ou les décisions d'adéquation de la Commission européenne. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour chaque pays et destinataire vers lequel les données sont transférées.
7. Durées de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement de la finalité du traitement et conformément aux obligations légales de conservation. Les données de compte sont conservées jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation suivant la clôture du compte. Les livres comptables et les relevés de facturation sont conservés conformément au Code de commerce turc, à la Loi turque sur la procédure fiscale et aux autres dispositions légales applicables. Les données de demandes de devis et de commandes sont conservées pendant les délais de prescription applicables suivant la fin de la relation contractuelle. Les données ayant dépassé leur durée de conservation sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
8. Mesures de sécurité
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur sont mises en œuvre pour protéger vos données personnelles. Ces mesures comprennent le chiffrement TLS en transit, le chiffrement des données côté serveur, les mécanismes de contrôle d'accès, les audits de sécurité réguliers et les tests de pénétration, ainsi que la formation du personnel et les politiques d'autorisation. En cas de violation de données, les personnes concernées et les autorités compétentes seront notifiées dans les délais prescrits par la KVKK art. 12 et, le cas échéant, les art. 33-34 du RGPD.
9. Cookies et technologies similaires
La plateforme utilise des cookies essentiels (gestion de session, sécurité), des cookies fonctionnels (préférences linguistiques, paramètres utilisateur) et des cookies d'analyse (statistiques d'utilisation). Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme et ne requièrent pas de consentement. Les cookies fonctionnels et d'analyse ne sont activés qu'avec le consentement explicite de l'utilisateur. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre panneau de gestion des cookies. Lorsque des services d'analyse tiers sont utilisés, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent également.
10. Droits des personnes concernées (KVKK et RGPD)
En vertu de la KVKK art. 11 et, le cas échéant, des art. 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées ; demander des informations sur ce traitement ; connaître la finalité du traitement et vérifier que les données sont utilisées conformément à cette finalité ; savoir quels tiers ont reçu vos données au niveau national ou international ; demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ; demander l'effacement ou la destruction conformément à la KVKK art. 7 et, le cas échéant, à l'art. 17 du RGPD ; demander la limitation du traitement ; le droit à la portabilité des données ; s'opposer à la prise de décision automatisée ; et demander réparation des dommages causés par un traitement illicite.
11. Demandes et réclamations
Privacy and personal data requests can be submitted with information suitable to verify your identity through the NowToPrint contact page, support@nowtoprint.com, or by written notice to Acıbadem Mahallesi Derin Sokak A Blok No: 8A İç Kapı No: 150, Üsküdar, İstanbul, Türkiye. Requests are answered as soon as reasonably possible and within applicable statutory periods. Please include the relevant account, quote request, or transaction context where possible.
12. Données des mineurs
NowToPrint est une place de marché interentreprises (B2B) et n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Les données personnelles de mineurs ne sont pas collectées sciemment. Si des données personnelles d'un mineur ont été collectées par inadvertance, ces données seront immédiatement supprimées et les notifications légales requises seront effectuées.
13. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions législatives, les fonctionnalités de la plateforme ou les processus commerciaux. Les modifications substantielles seront communiquées aux utilisateurs par notification interne à la plateforme et/ou par e-mail avant leur entrée en vigueur. La politique mise à jour prend effet à la date de sa publication sur la plateforme. Les utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement cette politique.
14. Updates
This privacy notice may be updated to reflect platform features, data processing activities, service providers or legal changes. The current version takes effect when published on the website.