Sipariş Takibi ve Durumlar
Siparişinizin üretimden teslimata kadar olan yolculuğunu şeffaf bir şekilde takip edebilirsiniz.
Sipariş Takibi ve Durumlar
Siparişinizin üretimden teslimata kadar olan yolculuğunu şeffaf bir şekilde takip edebilirsiniz.
Sipariş Aşamaları
Siparişiniz aşağıdaki aşamalardan geçer ve her aşamada bilgilendirilirsiniz (E-posta ve Panel bildirimi).
| Aşama | Açıklama |
|---|---|
| Sipariş Onaylandı | Ödemeniz alındı ve sipariş üretim sırasına girdi. |
| Baskı Öncesi | Dosyalarınız kontrol ediliyor (preflight) ve baskı kalıpları hazırlanıyor. |
| Baskıda | Ürününüz baskı makinelerinde basılıyor. |
| Cilt/Kesim | Baskı sonrası işlemler (kesim, laminasyon, ciltleme) yapılıyor. |
| Kalite Kontrol | Üretim bitti, kalite uzmanları ürünü inceliyor. |
| Kargoya Verildi | Ürün paketlendi ve kargo firmasına teslim edildi. Takip numarası iletilir. |
| Teslim Edildi | Sipariş size ulaştı. |
İptal Politikası
Üretim başladıktan sonra ("Baskıda" aşaması) yapılan iptallerde ücret iadesi yapılamayabilir. Detaylar için İptal Politikası sayfasını inceleyin.
Nasıl Takip Ederim?
- Dashboard: Üst menüden "Siparişlerim" sayfasına gidin.
- Timeline: İlgili siparişe tıklayarak detay sayfasındaki "Timeline" (Zaman Çizelgesi) alanından canlı takip edin.
- Tracking Kodu: Size verilen 6 haneli kod (örn:
PNR-123456) ile giriş yapmadan da ana sayfadan sorgulama yapabilirsiniz.
Bu makale yardımcı oldu mu?