Sipariş Takibi
Siparişlerinizin durumunu ve kargo bilgilerini takip edin.
Sipariş Takibi
Siparişlerinizin durumunu ve kargo bilgilerini takip edin.
Sipariş Durumları
Durum Açıklamaları
| Durum | Açıklama |
|---|---|
| Alındı | Sipariş sisteme girdi; sıradaki aksiyon NowToPrint, matbaa veya sizde olabilir |
| Tamamlandı | Teslimat tamamlandı ve sipariş kapandı |
| İptal edildi | İptal onaylandı |
Dosya bekleniyor, prova onayı bekleniyor, ödeme kontrolü, hazırlık bekleniyor veya iptal talebi alındı gibi bilgiler gerektiğinde kısa uyarı olarak gösterilir. İlk canlıda müşteriye ayrı ayrı matbaa üretim aşamaları gösterilmez.
Teslim Tarihi Kuralı
Teklifteki süre, sipariş üretime hazır olana kadar tahmini süredir. Müşteri dosyaları eksikse veya hâlâ incelemedeyse NowToPrint bu süreyi kesin teslim tarihi gibi göstermez. Dosya, preflight, ödeme ve gerekli üretim bilgisi hazır olduğunda teslim tarihi bu hazırlık anından hesaplanır.
Sipariş Takip Sayfası
Erişim
Dashboard → Siparişlerim veya e-postadaki takip linkine tıklayın.
Sipariş Detayı
Örnek Sipariş Detayı:
SİPARİŞ #NTP-2024-001234
15 Ocak 2024
Durum: Alındı Toplam Tutar: 750₺
Ürün Listesi:
- Kartvizit 500 adet — 250₺
- El İlanı A5 1000 adet — 180₺
- Broşür 3-Katlı 200 adet — 320₺
Kargo Bilgisi:
- Firma: Aras Kargo
- Takip No: 1234567890
Teslimat Adresi:
Ahmet Yılmaz, ABC Şirketi
Örnek Mah. Test Cad. No:1
İstanbul, 34000
Kargo Takibi
Kargo Firmaları
| Firma | Takip Linki |
|---|---|
| Aras Kargo | araskargo.com.tr/tnt |
| Yurtiçi Kargo | yurticikargo.com/gonderi-sorgula |
| MNG Kargo | mngkargo.com/gonderi-takip |
| PTT Kargo | ptt.gov.tr/kargo-takip |
Takip Numarası
Sipariş kargoya verildiğinde:
- E-posta ile takip numarası gönderilir
- SMS bildirimi (telefon kayıtlıysa)
- Dashboard'da görünür
Bildirimler
E-posta Bildirimleri
| Olay | E-posta |
|---|---|
| Sipariş alındı | |
| Dosya veya prova gerekiyor | |
| Ödeme onaylandı | |
| İptal sonucu | |
| Tamamlandı |
SMS Bildirimleri
Telefon numaranız kayıtlıysa:
- Kargoya verildiğinde
- Teslim edildiğinde
Dosya veya Prova Gerekiyorsa
Eksik dosya, dosya sorunu veya prova onayı gerekiyorsa:
Aksiyon Gerekli
Sorun: Görsel çözünürlüğü yetersiz (72 DPI)
Önerilen: Minimum 300 DPI görsel kullanın.
Lütfen mevcut tasarımınızı yukarıdaki yönergelere uyarak düzeltip sipariş ekranından "Yeni Dosya Yükle" butonu yardımıyla tekrar sisteme yükleyin.
Aksiyon Adımları
Sorun detaylarını içeren e-postayı okuyun.
Belirtilen sorunu giderin ya da provayı onaylayın.
Dosya tekrar kontrol edilecektir.
Sipariş Geçmişi
Siparişlerim sayfasında tüm geçmiş siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz:
| Filtreler |
|---|
| Tarih aralığı |
| Durum |
| Ürün türü |
Önceki: ← Sipariş Verme | Sonraki: Ödeme →
Bu makale yardımcı oldu mu?
İlgili makaleler
Last updated on
Kargo ve Teslimat Seçenekleri
NowToPrint olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde adresinize ulaştırmak için farklı kargo seçenekleri sunuyoruz. İhtiyacınıza göre en uygun k
Sipariş Takibi ve Teslimat
Siparişinizin durumunu gerçek zamanlı olarak takip edin, kargo bilgilerine erişin ve teslimat seçeneklerini öğrenin.