Sipariş Yaşam Döngüsü & Kanban
Siparişin oluşturulmasından teslimine kadar geçen süreçlerin ve Kanban Board arayüzündeki operasyon ağacının anlaşılması.
Sipariş Yaşam Döngüsü ve Üretim (Kanban)
NowToPrint'in ana damarı, sipariş oluşturulduktan sonra başlayan hatasız "İş Akış Yönetimi (Job Workflow)" altyapısıdır. JDF ve PrintTalk standartlarıyla çalışan süreçler, operasyon departmanınızın siparişi hatasız yönetmesini sağlar.
Otomasyon (Preflight)
Platform, sisteme düşen her siparişin PDF evraklarını otomatik "Preflight (Ön İnceleme)" taramasından geçirir. Hatalı olanlar doğrudan Kanban'da beklemeye alınarak müşteriye "Dosya Onarımı Talebi" gönderilir.
Üretim Mimarisi (Mermaid Flow)
Siparişler sisteme Pazar Yeri (Marketplace) üzerinden veya Organizasyon (Print Shop) içerisindeki sihirbazlardan girebilir. Her şartta siparişlerin uğradığı durak aşağıdaki gibidir:
Canlı Kanban Deneyimi (Live Sandbox)
Siparişler atölyenizin durum panosuna düştüğünde aşağıdakine benzer interaktif bir Kanban (Trello vb.) yönetim arayüzü göreceksiniz. Kartların bir istasyondan diğerine manuel olarak da nasıl taşındığını (Simülasyon amaçlı tıklayarak deneyin) test edebilirsiniz:
Üretim İş Akışı (Kanban Board)
Siparişlerinizi panoda test amaçlı tıklatarak bir sonraki istasyona taşıyın.
5000 Adet Dergi
Kartvizit Basımı
Düğün Davetiyesi
Sipariş İş İstasyonları (Durumlar)
Bir siparişin sahip olabileceği temel Kanban istasyonları şu anlamlara gelir:
Onay Bekleyenler (Draft / Pending)
Müşteri sistemden sipariş talebini oluşturmuş ancak ödeme kanalı doğrulanmamış veya Print-Shop (Atölye) yönetimi henüz işi resmi olarak tasdik etmemiştir.
Ön İnceleme (Preflight)
Teknik verilerin, grafik evraklarının (DPI, Bleed, MediaBox) ve Cari hesap borç limitlerinin yazılım (veya operatörleriniz) tarafından tartıya alındığı kritik istasyondur.
Baskıda (Printing & Workflow)
Sistemin onay verdiği iş JDF olarak yerel makineye (Rip Server veya Edge-Hub) iletilir. Matbaa makinesi üretimde olduğunu bulut ortamına raporlar.
Kalite Kontrol ve Kargo (Shipping)
Üretimi biten matbu ürünler giyotin, cilt ve kırım departmanından çıkmıştır ve sevkıyat için kargo şubesine devredilir. Müşteriye bildirim iletilir.
Tahmini İşlem ve Teslimat Süreleri (SLA)
Otomasyon kurallarımız her bir istasyon geçişinde zaman etiketleri (Timestamps) oluşturur.
| Kanban Aşaması | SLA Süresi (Ortalama) | Kırmızı Alarm Nedeni |
|---|---|---|
| Yeni Sipariş & Ödeme | +Anında | Cari Borç Limiti Aşıldı |
| Ön İnceleme (Preflight) | 1-2 saat İçinde | PDF Hataları (RGB vs.) |
| Üretim | 1-3 Gün | Yoğunluk veya Kağıt Temini |
| Kargo | 1-5 Gün | Teslimat Bölgesi Aksaklıkları |
Bilinçli Üretim
Acil (High Priority) etiketine sahip işler SLA limitleri daraldığında Kanban Panosunda uyarının rengini "Titreyen Kırmızı"ya çevirir. Yöneticiler bu panoyu büyük ekranlarında açık bırakmalıdır.
Sık Sorulan Operasyonel Sorular
Siparişi Preflight aşamasındayken İptal edebilir miyim?
Evet, henüz kalıba girmemiş / JDF basım komutu makineye inmemiş tüm siparişler "İade" kurallarına göre iptal edilebilir. Durumu "İptal Edildi" sütununa taşımanız yeterlidir.
Ön incelemede PDF hatalı çıkarsa ne olur?
Sistem otomatik olarak Müşteriye mesaj atar; "Yüklediğiniz XYZ.pdf dosyası taşma payı (Bleed) eksikliği nedeniyle reddedildi. Lütfen yönergeleri izleyip tekrar yükleyin." Bu aşamada iş Kanban'da asılı kalır.
Kargo takip kodu nereye girilir?
Sipariş statüsünü "Kargoya Verildi" bölümüne taşıdığınız (Sürüklediğiniz) an ekranda beliren Pop-Up içerisine Kargo ve İrsaliye bilgisi eklenmesi istenir.
Bilgi Kontrolü
Sipariş yaşam döngüsünde teknik PDF taraması hangi aşamada yapılır?
Hangi durumda Kanban iş kartının uyarısı rengi 'Titreyen Kırmızı' olur?
İlgili Operasyonlar
Bu makale yardımcı oldu mu?
İlgili makaleler
Son güncellenme