Sipariş Detay Ekranı
Alıcı sipariş ekranında durum, özellikler, ödeme ve bekleyen işlemleri inceleyin.
Güncel durumu, özellikleri, ödemeyi ve bekleyen işlemleri incelemek için Panel → Siparişlerim bölümünden siparişi seçin. Bu rehber alıcının pazaryeri sipariş ekranını anlatır; matbaanın kendi siparişleri için kullandığı üretim ve cari hesap panelleri ayrı görünümlerdir.
Ekran Bölümleri
Sipariş Bilgisi ve Özellikler
Sipariş numarasını, tedarikçiyi, başlığı, adedi, kategoriyi ve oluşturma/güncelleme tarihlerini kontrol edin. Özellikler kartı, varsa kayıtlı ürün gereksinimlerini gösterir. Teklif talebi ve teklif anlık görüntüleri kabul edilen talep ve teklifin bağlamını sunar.
Sipariş Zaman Çizelgesi
Alıcı görünümü Alındı, Tamamlandı ve İptal Edildi durumlarını kullanır. Uyarılar; iptal incelemesini, eksik dosyayı, prova onayını veya hazırlık beklemesini belirtebilir. Bu etiketler siparişi özetler; makine bazında üretim ilerleme ölçeri değildir.
Dosya ve Prova İşlemleri
Preflight durumu, kanıt/güven, yeniden yükleme ve prova kartları siparişte ilgili kayıt varsa görünür. Yanıtlamadan önce nedeni, istenen işlemi ve güncel revizyonu okuyun.
Ödeme ve Teslimat
Finans bölümü sipariş tutarını ve para birimini; varsa teslimat adresi, tahmini tarih ve süreyi gösterir. Ödeme defteri doğrulanmış ödemeleri, bekleyen beyanları, bakiyeyi ve koşulları ayrıca gösterir.
Üretim İlerleme Çubuğu
Ayrıntılı operatör aşamaları matbaanın üretim görünümüne aittir. Kanban yüzdesi siparişle sağlanan bir değer veya durumdan türetilen varsayılan değer olabilir; fiziksel işin ölçülmüş yüzdesi değildir. Alıcıdaki Alındı, belirli bir işlem beklerken hazırlık veya üretimi kapsayabilir.
Teslim Tarihi Uyarıları
Siparişin kayıtlı tahminini ve bekleyen işlemleri kontrol edin. Dosyaya dayalı tarih hesabı için gerekli dosyalar tamamlanmalıdır; bu hesap ödeme ve üretim serbest bırakma onayından ayrıdır. Eksik veya çelişkili tarih için desteğe ya da tedarikçiye başvurun. Renk veya tarih gösterimi taşıyıcı teslimat garantisi değildir.
Ödeme Takibi ve Risk Analizi (Cari Hesap)
Alıcı ödeme defteri şunları gösterir:
- Ödenecek tutar ve para birimi
- Doğrulanmış ödenen tutar
- Varsa onay bekleyen beyanlar
- Kalan borç
- Kayıtlı koşullar ve varsa kredi onayı bilgisi
- Alıcıya açık ödeme kayıtları ve kanıt referansları
Gönderilen dekont doğrulanmış ödeme değildir. Platform finansı ödeme kanıtlarını mutabık hale getirir. Açık hesap veya vadeli koşullarda kredi onayını platform finansı verir; matbaanın kendi müşterileri için kullandığı kredi bileşeni farklı bir akıştır.
Fiyat Özeti
Alıcı görünümü müşteriye açık tutarları ve temizlenmiş anlık görüntüleri sunar. İç üretim maliyeti, kâr marjı, komisyon ve tedarikçi ödeme ayrıntıları alıcının finans dökümü değildir. Pazaryeri alıcı ekranı otomatik Paraşüt fatura senkronizasyonu veya kredi limiti için yönetici şifresiyle aşma imkânı oluşturmaz.
Aktivite Kaydı
Güncellemeden sonra güncel durumu ve istenen işlemleri kontrol edin. Alıcı zaman çizelgesi müşteriye açık ilerlemeyi özetler; bütün iç üretim olaylarını, aktörleri veya denetim kayıtlarını açmaz. Matbaanın operasyon günlüğü kendi izinleri kapsamında daha fazla ayrıntı gösterebilir.
Görünüm Seçenekleri
Güncel sonucu kontrol etmek için siparişi yeniden açın veya yenileyin. Yenileme başarısızsa görünümü güncel kabul etmeden önce uyarıyı çözün. E-posta veya aktivite öğesinin eksikliği tek başına gönderimin başarısız olduğunu göstermez.
Pazaryeri Bağlam Kartı
Pazaryeri siparişleri kabul edilen tekliflerden oluşur; varsa müşteriye açık teklif talebi ve teklif anlık görüntülerini korur. Matbaanın elle girdiği işler ayrı kendi-sipariş akışını kullanır. Sipariş kaynağı kullanılabilir kontrolleri belirler; operatör paneli demosu alıcı izni veya üretim yetkisi değildir.
Sık Sorulan Sorular
Sipariş detayında eski bilgi görünüyorsa ne yapmalıyım? Yenileyin veya yeniden açın. Uyarı sürerse ödeme ya da onay işlemini tekrarlamadan önce sipariş numarasıyla desteğe başvurun.
Teslim tarihi yanlış görünüyorsa değiştirebilir miyim? Kabul edilen teslimat koşullarını ve dosya hazırlığını incelemesi için desteğe veya tedarikçiye başvurun. Alıcı detay ekranında genel bir tarih düzenleme işlemi yoktur.
Havale yaptığım halde ödeme hâlâ ödenmemiş görünüyorsa? Defterde onay bekleyen beyanı kontrol edin. Ödemenin bildirildiğini doğrulayıp banka referansıyla finanstan mutabakat isteyin. Yalnızca inceleme bekliyor diye yeniden havale yapmayın.
Dosya nasıl değiştirilir veya provaya nasıl yanıt verilir? Varsa talep kartını kullanın. Yeniden yükleme talebi, gösterilen sınır içinde PDF kabul eder ve incelemeye tabidir. Prova onay/ret kontrolleri bekleyen talepte kullanılabilir; ret için neden gerekir. Bir işlemi tamamlamak bütün üretim kapılarını karşılamaz.
İlgili Konular
Bu makale yardımcı oldu mu?