توافق الأجهزة

وُجدت هذه الصفحة للإجابة بصدق عن سؤال واحد: «هل سيعمل مع ماكينتي؟»

القائمة أدناه ليست قائمة دعم. لكل صف مستوى نضج، وللمستويات معانٍ مختلفة جدًا. اقرأ المستويات أولًا.

ما تعنيه المستويات

المستوى	ما يعنيه لمطبعة
تجريبي	الشيفرة جاهزة وتُجرَّب على ماكينات حقيقية في المرحلة التجريبية الخاضعة للرقابة. لا يوجد ضمان بأنها تعمل على جهازك من المرة الأولى؛ نجرّبها معًا ونسجّل النتيجة سواء نجحت أم لا.
مختبر (محاكاة)	المسار موجود في المنتج لكنه لم يُختبر إلا في بيئة اختبار. ليس لدينا دليل على وصول عمل إلى جهاز حقيقي. لا تفترض أنه يعمل اليوم.
خارطة الطريق	نخطط لبنائه. وهو غير موجود اليوم. هذه الصفوف ليست وعدًا بالدعم.

لا نصف أي صف بأنه «معتمَد». فاستخدام هذه الكلمة يتطلب أدلة ميدانية مجمّعة من عدد محدد من المطابع التي تشغّل أعمالًا حقيقية؛ وإلى أن تكتمل هذه الأدلة، لن تتغير لغتنا.

نطاق المرحلة التجريبية

هذه هي المسارات التي تُجرَّب اليوم في المرحلة التجريبية الخاضعة للرقابة:

المسار	ما يفعله	ما تثبته المرحلة التجريبية
المجلد المراقَب (Hotfolder)	يُلتقط ملف PDF يوضع في مجلد تختاره، ويُفحص، ويوضع في المجلد الذي يراقبه خادم الطباعة لديك	أذونات المجلدات، والانتظار الصحيح لاكتمال نسخ الملف، والملف المرافق (sidecar)، والتقاط الخادم للعمل فعليًا
EFI Fiery	إرسال عمل إلى Fiery وقراءة حالته	أدلة إرسال الأعمال واستطلاع الحالة وسرد الأعمال في موقع Fiery حقيقي
SNMP العام	قراءة حالة الطابعة (متصلة، حالة الورق/الحبر، الأخطاء)	أدلة الاكتشاف وقراءة الحالة من طابعة حقيقية

هذه المسارات الثلاثة هي الهدف الأول للمرحلة التجريبية. وإذا كنت تشغّل خادم طباعة غير Fiery، فإن مسار المجلد المراقَب يؤدي المهمة عادةً: نفحص الملف ونضعه في المجلد الذي يراقبه خادمك.

المسارات التي لا تزال للمختبر فقط

هذه المسارات موجودة في المنتج لكن ليس لها أدلة من أجهزة حقيقية — لا تفترض أنها تعمل اليوم:

• IPP والطباعة الخام (raw) — الإرسال المباشر إلى طابعة على الشبكة. لم تُجمع بعد أي أدلة تسليم حقيقية.
• JMF العام — المسار العام للخوادم التي تتحدث JDF/JMF. لم يثبت مقابل نقطة نهاية حية.

خارطة الطريق

خوادم الطباعة أدناه غير مدعومة اليوم. وأسماؤها مدرجة هنا لا بوصفها «قريبًا»، بل لكي لا تضطر إلى السؤال:

Canon PRISMAsync · HP SmartStream / PrintOS · Ricoh TotalFlow · SCREEN Trueflow · SCREEN EQUIOS · Konica Minolta AccurioPro · Xerox FreeFlow · Heidelberg Prinect

إذا كنت تشغّل أحدها، فالجواب العملي اليوم هو مسار المجلد المراقَب. ونحدد الترتيب بحسب ما تحتاجه المطابع التجريبية فعلًا — وإخبارنا بالخادم الذي تشغّله يؤثر في هذا الترتيب.

عن اكتشاف الأجهزة

يستطيع Edge Hub البحث عن الطابعات على الشبكة المحلية (mDNS وSNMP وIPP وقائمة طابعات Windows)، كما يتيح لك إدخال عنوان IP يدويًا.

وثمة تمييز مهم: ظهور جهاز في القائمة لا يعني أنه يمكن إرسال عمل إليه. فالاكتشاف يعني الحصول على إجابة عبر الشبكة؛ أما التسليم فدليل منفصل. وإذا كنت ترى جهازك على الشاشة لكنك لا تستطيع إرسال عمل إليه، فليس هذا تناقضًا — إنهما خطوتان مختلفتان.

ما نسجّله أثناء المرحلة التجريبية

عندما نجرّب اتصالًا على جهازك، ندوّن:

• ماركة الجهاز وطرازه،
• خادم الطباعة وإصداره،
• المسار المستخدم (المجلد المراقَب، Fiery، SNMP، IPP)،
• مسار الشبكة وأي قيد في جدار الحماية،
• معرّف عمل الاختبار ونتيجته،
• سجل الخطأ إذا فشل.

وهذا السجل ذو قيمة لك أيضًا: فلن تعلق عند النقطة نفسها مرتين. ويُحفظ من دون اسمك ولا بيانات عملائك.

التالي

• إذا كنت قد ثبّتّه للتو: أول 15 دقيقة.
• إذا كان جهاز لا يظهر أو لا يتصل: استكشاف الأخطاء وإصلاحها.